Die Studie gibt dem interessierten Leser aufschlussreiche Indizien zu zahlreichen Gesichtspunkten des Projektmanagements, aber auch zu Aspekten des gesamten Veränderungsprozesses in Handelsunternehmen. Sie finden im vorliegenden Bericht nicht nur unsere Auswertungen und damit verbundene Beobachtungen in Form von zahlreichen Abbildungen, sondern erhalten zusätzlich unsere Interpretation dieser Auswertung. Die individuellen Schlüsse, die Sie aus den Studienergebnissen für Ihr eigenes Unternehmen ziehen, mögen von unseren Schlüssen abweichen, dennoch möchten wir nicht darauf verzichten, Ihnen diskussionswürdige Reibungspunkte zu liefern und Ihnen an definierten Stellen unser Wissen und unsere Erfahrung zu vermitteln. Was uns bei der Konzeption der Studie natürlich „berufsbedingt“ besonders bewegt hat, ist die Frage, warum trotz des vermeintlichen Fortschritts im Projektmanagement immer noch so viele Veränderungsprojekte scheitern. Ergänzend dazu stand die Frage, in welche Richtung die laufenden Projekte Handel wirken. Die Studie umfasst 28 Seiten.