In meinen Vorlesungen zu Selbstmanagement habe ich meine Studenten immer gefragt, was wichtiger ist: Effektivit\u00e4t oder Effizienz. Die meisten meinten, Effizienz sei das wichtigere Element. Vermutlich ist dieser Irrtum durch die Annahme gepr\u00e4gt, dass schneller zu sein, reibungslos zu arbeiten, immer gut ist. Es ist aber eine Null-Leistung, g\u00fcnstig \u00c4pfel zu kaufen, wenn man Birnen h\u00e4tte kaufen sollen. Effizienz ohne Effektivit\u00e4t ist nicht hilfreich.<\/p>\n
Geschwindigkeit im Gesch\u00e4ftsleben ist etwas Tolles. Es macht Freude, zu sehen, wenn nutzbringende Routineabl\u00e4ufe immer schneller werden, wenn ein angestrebtes Ergebnis schnell erreicht wird. Aber: Geschwindigkeit ergibt nur bei einer hohen Eingangsqualit\u00e4t Sinn. Wenn Falsches schnell gemacht wird, oder wenn eine mangelnde Eingangsqualit\u00e4t schnell in ein – dann schlechtes – Arbeitsergebnis \u00fcbersetzt wird, wird mit Zitronen gehandelt.<\/p>\n
Wachstum beginnt stets dabei, dar\u00fcber nachzudenken, das Richtige zu tun und dies dann auch durchzuziehen. Diejenigen Klienten, die mit uns die erfolgreichsten Projekte bestritten haben, haben – nicht zuletzt auf unseren Rat – anfangs auf \u00fcbertriebene Effizienz bei der Entwicklung und der sich anschlie\u00dfenden Realisierung ihrer Wachstumsstrategie verzichtet. Das Einf\u00fchren \u2013 nebst den damit verbundenen Verhaltens\u00e4nderungen \u2013 war und ist wichtiger, als das strikte Einhalten von Regeln, das effiziente Abarbeiten von Prozessen. Mehr noch: \u00dcberm\u00e4\u00dfige Effizienz in der Strategiearbeit ist oft eine Entschuldigung daf\u00fcr, nicht handeln zu m\u00fcssen.<\/p>\n
Sie wollen wachsen? Schicken Sie Effizienzbestrebungen in die zweite Reihe. Es gilt, das Richtige, richtig zu machen. In dieser Reihenfolge.<\/p>\n
Die richtige Reihenfolge – auch eine strategische Frage, auf die wir auf dem 11. Internationalen Marken-Kolloquium Antworten finden wollen. Noch sind wenige der ohnehin strikt limitierten Pl\u00e4tze zu vergeben. Infos hier<\/a> oder bei mir per Mail.<\/p>\n