Ich bin in allen Vielfahrer-, Viel\u00fcbernachter-, Vielfliegerprogrammen Mitglied, die f\u00fcr uns Sinn ergeben. Ein Beispiel f\u00fcr einen gro\u00dfartigen Service bietet Sixt: Das Diamond-Programm erm\u00f6glicht das Abholen des Fahrzeugs an einem besonderen Schalter, in den meisten Flugh\u00e4fen ein Bereitstellen des Fahrzeugs vor dem Airport, mindestens aber kurzwegige VIP-Parkpl\u00e4tze bei der Abholung. Ein echter Zusatznutzen. <\/p>\n
Nun wollten wir auch Mitglied im VIP-Programm von Hertz werden, im \u00dcbrigen obwohl wir neulich ein Hertz-Fahrzeug gemietet haben und die Abrechnung nicht korrekt erfolgte. Es wurden uns hochgradig umfangreiche Registrierungsbedingungen vorgelegt, durch die wir uns h\u00e4tten durcharbeiten m\u00fcssen, was wir selbstverst\u00e4ndlich nicht tun. Die Zeit k\u00f6nnen wir besser in unsere Klientenmandate investieren. Hertz: Pech gehabt. Ich werde dort nicht mehr mieten, au\u00dfer, wenn es keine Alternative gibt.<\/p>\n
Machen Sie es Kunden nicht unn\u00f6tig schwer \u2013 vor allem nicht Ihren potenzialst\u00e4rksten Kunden. Hier sind Nachrichten: Ihre Kunden haben Alternativen und wissen dies auch.<\/p>\n
—<\/p>\n
Seien Sie noch in diesem Jahr dabei, von Beginn an:\u201eFive Minutes for Growth\u201c \u2013 Die Mandat Wachstums-Videoserie, Staffel 1<\/strong><\/a> \u2013 Ab 13. Januar 2015 w\u00f6chentlich ein etwa 5-min\u00fctiges Video zu pers\u00f6nlichem und unternehmerischen Wachstum. Eine Episode verpasst? Kein Problem, Links werden bereitgestellt. Zur Information und Registrierung klicken Sie hier<\/a>. Die kostenfreie \u201eEpisode 0\u201c gibt es hier zu sehen.<\/a><\/p>\n