{"id":15545,"date":"2017-06-19T07:00:33","date_gmt":"2017-06-19T05:00:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mandat.de\/de\/?p=15545"},"modified":"2017-06-19T07:00:33","modified_gmt":"2017-06-19T05:00:33","slug":"mandat-wachstums-wochenstart-nr-269-telekom-zu-viel-versprochen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mandat.de\/de\/mandat-wachstums-wochenstart-nr-269-telekom-zu-viel-versprochen\/","title":{"rendered":"Mandat Wachstums-#Wochenstart Nr. 269: #Telekom – zu viel versprochen"},"content":{"rendered":"

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Ich lese immer wieder etwas vom \u201ebesten Mobilfunknetz\u201c, von \u201efl\u00e4chendeckender Netzabdeckung\u201c, ich lese, dass es auch an entlegenen Stellen LTE, 4G, gebe. Indes weicht das, was ich lese, von dem ab, was ich erlebe. Funkl\u00f6cher unterwegs allerorten \u00fcberall in Deutschland wenn man mit dem Auto unterwegs ist, an einem der h\u00f6chsten Punkte Dortmunds rei\u00dft das Netz regelhaft ab, vom Zugfahren wollen wir gar nicht reden.<\/p>\n

Wir sind bekanntlich oft mit unserem Reisemobil unterwegs und das nicht nur in Metropolen. Letztlich war der Gipfel erreicht, beziehungsweise unser Geduldsma\u00df \u00fcberstrapaziert. Bertingen (Sachsen-Anhalt)? Kein Netz im Wald. H\u00fcnxe-Drevenack? Kein Netz, maximal zwei Sterne \u201eEdge\u201c, au\u00dfer man geht ein wenig spazieren. Marina Greven? Kein Netz, manchmal zwei Sterne \u201eEdge\u201c. Das alles an wenigen aufeinanderfolgenden Tagen. Ich bin mit Ausbreitungsbedingungen von Funkwellen vertraut, aber das hat damit nichts zu tun. Es ist schlicht mangelnde Verf\u00fcgbarkeit.<\/p>\n

Ist doch alles nicht so schlimm, Quelle, reg\u2019 Dich nicht auf oder wenigstens ab, k\u00f6nnten Sie \u2013 wahrscheinlich zurecht \u2013 sagen. Ist doch alles nicht so wichtig. Stimmt, wobei \u2013 naja \u2013 manchmal schon. Mein Punkt ist aber ein ganz anderer: Wer mit Premium wirbt, wer \u201efl\u00e4chendeckend\u201c suggeriert, wer \u201edas beste Netz\u201c ist, der muss auch liefern und sollte nicht eine Nachricht senden \u201ewir sind jedoch stetig am ausbauen (sic!). Leider geht das nur nach und nach.\u201c Auch was \u201enach und nach\u201c stattfindet, darf nach 25 Jahren D-Netz irgendwann mal fertig sein.<\/p>\n

Denken Sie daran: Das was Sie sein wollen, m\u00fcssen Sie auch liefern. Entt\u00e4uschungen werden ab einer gewissen H\u00e4ufigkeit nicht mehr so leicht verziehen und Ihre Kunden haben meist Alternativen. Also: \u201eKeep your promises!\u201c<\/p>\n

Auf eine gute Woche.<\/p>\n

Ihr und Euer
\nGuido Quelle<\/p>\n