![\"Mandat](\"http:\/\/www.mandat.de\/de\/wp-content\/uploads\/1485d304a44679dcb01ed7a7286be4998f4029ac.jpeg\")
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Ich wei\u00df nicht, wie oft ich den Satz \u201eDas ist doch alles Theorie!\u201c mit und ohne Ausrufezeichen schon geh\u00f6rt habe. Hundertmal? F\u00fcnfhundertmal? Keine Ahnung, ich habe nicht mitgez\u00e4hlt. Der Satz ist mir als junger Berater Mitte der 1990er Jahre begegnet, weil mir unterstellt wurde, dass ich unerfahren sei \u2013 w\u00e4hrend ich schon mehr Unternehmen tief innen kennengelernt hatte, als alle Anwesenden im Raum zusammen. Er ist mir begegnet, als ich 2003 promoviert hatte, denn der Herr Doktor ist ja doch eher der Wissenschaftler und er ist mir \u2013 nat\u00fcrlich \u2013 h\u00e4ufig begegnet, seitdem ich 2012 zum Honorarprofessor berufen wurde. Nat\u00fcrlich funktioniert der Satz auch immer, denn gegen\u00fcber einem Berater kann man ihn immer wirksam vorbringen.<\/p>\n
Variationen von \u201eDas ist doch alles Theorie!\u201c sind \u00fcbrigens \u201eDas ist zu akademisch!\u201c, \u201eIn der Praxis l\u00e4uft das v\u00f6llig anders!\u201c oder auch \u201eJa, auf dem Papier sieht das noch alles gut aus!\u201c. Sch\u00f6n ist auch: \u201eWissen Sie, Herr Quelle, wir Praktiker sind ja st\u00e4ndig mit dem Markt konfrontiert. Da drau\u00dfen sieht die Welt aber anders aus!\u201c \u2013 gerne genommen im Vertrieb.<\/p>\n
Ich habe gelernt, Dinge im Business nicht pers\u00f6nlich zu nehmen und habe inzwischen Freude daran, zu erkennen, wann und von wem \u201eDas ist doch alles Theorie\u201c oder relevante Variationen mir und uns gegen\u00fcber vorgetragen werden. Zwei Kernerkenntnisse: Es handelt sich erstens oft um eine aus Unsicherheit vorgetragene (Schutz-) Behauptung, mangelnde Selbstsicherheit habe ich h\u00e4ufig beobachtet und zweitens werden Menschen, die diesen Satz vortragen, nicht unsere Klienten, auch wenn sie eigentlich richtig viel von einer Zusammenarbeit h\u00e4tten.<\/p>\n
Diese Beobachtung habe ich umgem\u00fcnzt und mich gefragt: Wie ticken unsere erfolgreichsten Klienten? Die Antwort ist einfach und die Wirkungserkl\u00e4rung liegt auf der Hand:<\/p>\n
Unsere erfolgreichsten Klienten nutzen die Chance des externen Ratgebers, sie h\u00f6ren sich die Dinge an, die wir zu sagen und zu raten haben, sie denken \u00fcber die Dinge nach, die wir zu fragen haben und sie sind uneitel genug zu erkennen, dass eine gemeinsame oder gar eine fremde L\u00f6sung besser sein kann, als die eigene. Unsere erfolgreichsten Klienten wissen, dass wir das Beste f\u00fcr sie im Sinn haben, nur unseren besten Rat geben und sie schneiden das ab, was sie (im Moment) nicht gebrauchen k\u00f6nnen \u2013 dazu ermutigen wir sie auch ausdr\u00fccklich. Unsere erfolgreichsten Klienten definieren das gemeinsame Arbeiten tats\u00e4chlich als ein Miteinander, nicht als ein Gegeneinander. Und: Unsere Auftraggeber, stets Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, Unternehmer oder Vorst\u00e4nde, machen im Unternehmen unmissverst\u00e4ndlich deutlich, dass sie die Zusammenarbeit mit uns und das gegebenenfalls erforderliche Einbringen der eigenen Mannschaft ausdr\u00fccklich w\u00fcnschen.<\/p>\n
Unsere erfolgreichsten Klienten h\u00f6ren lieber zu, greifen am Markt an und arbeiten mit uns am Erfolg, w\u00e4hrend andere sich noch in Schutzbehauptungen und Verteidigung ergehen. \u201eDas ist doch alles Theorie!\u201c habe ich von unseren erfolgreichsten Klienten \u2013 und vermutlich von all unseren Klienten \u2013 jedenfalls noch nicht geh\u00f6rt.<\/p>\n
Auf eine gute Woche!<\/p>\n
Ihr und Euer
\nGuido Quelle<\/p>\n
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\u00a9 2018, Prof. Dr. Guido Quelle<\/a>, Mandat Managementberatung GmbH, Dortmund, London, New York. Ich wei\u00df nicht, wie oft ich den Satz \u201eDas ist doch alles Theorie!\u201c mit und ohne Ausrufezeichen schon geh\u00f6rt habe. Hundertmal? F\u00fcnfhundertmal? Keine Ahnung, ich habe nicht mitgez\u00e4hlt. Der Satz ist mir als junger Berater Mitte der 1990er Jahre begegnet, weil mir unterstellt wurde, dass ich unerfahren sei \u2013 w\u00e4hrend ich schon mehr Unternehmen tief […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[62,64],"tags":[667,2746,959,1401,1405,1409,1707,1797,1800,2130,2747,2315,2437,2448,2459,2480,2482],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19447"}],"collection":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19447"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19447\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19447"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19447"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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