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Mandat Wachstums-Wochenstart Nr. 390: Die naheliegende L\u00f6sung Bereits an jenem Morgen bemerkte ich, dass das Wasser bei uns im Bad weniger warm war als sonst. Da wir aber zahlreiche Termine hatten, verschob ich den Gedanken auf sp\u00e4ter. Einige Stunden danach merkte ich, dass gar kein warmes Wasser mehr floss, das Wasser blieb schlicht kalt. Aus ganz unterschiedlichen Gr\u00fcnden hatte ich keine M\u00f6glichkeit, der Sache sofort nachzugehen, erst am sp\u00e4teren Abend ging ich in den Heizungskeller, sicher hatten wir ein Programm falsch aktiviert.<\/p>\n Zu meiner \u00dcberraschung war dem nicht so. Heizung und Warmwasseraufbereitung waren korrekt eingestellt, das Aggregat war eingeschaltet, aber alle Zeiger standen auf Nullstellung: 20 Grad. Keine Heizung, kein warmes Wasser. Temperatur am Warmwasserbeh\u00e4lter: Ebenfalls 20 Grad. Die Fehlersuche nahm ihren Lauf: Der Blick in die Bedienungsanleitung war nur wenig hilfreich, es zeigte sich nur eine d\u00fcrftige St\u00f6rabhilfeanleitung. Ich montierte die Frontabdeckung des Heizger\u00e4tes ab, um festzustellen, dass nichts festzustellen war. Den Ein-Aus-Schalter hatte ich schon mehrfach bet\u00e4tigt, es tat sich nichts. Den Gang zur Haus-Elektrozentrale mit Sicherungsanlage h\u00e4tte ich mir auch sparen k\u00f6nnen: Sicherung aus, ein, nichts ver\u00e4nderte sich. Einmal zur Sicherheit den FI-Schalter bet\u00e4tigen, das ganze Haus f\u00fcr ein paar Sekunden ohne Strom, nach dem Wiedereinschalten tat sich an der Heizung \u2013 nichts.<\/p>\n Ich dachte genauer nach: Der Heizungsinstallateur war neulich da. Hatte er etwas ver\u00e4ndert? Was bedeutet eigentlich \u201ekein Strom\u201c, wenn es nicht die Sicherung ist? Ich montierte den Deckel des Heizger\u00e4tes ab, stie\u00df auf zwei Stromkabel und holte ein Messger\u00e4t. Auf beiden 230-Volt-Leitungen war kein Strom. Ein Kabelbruch? An zwei Leitungen, die beide ma\u00dfgeblich unter Putz verlaufen, spontaner Kabeldoppelbruch? Geradezu ausgeschlossen, nie im Leben. Aber wo, verflixt, k\u00f6nnte der Fehler sein?<\/p>\n Es war 22 Uhr geworden und resigniert teilte ich meiner Frau mit, dass wir am Folgetag wohl den Installateur \u2013 welchen auch immer \u2013 anrufen w\u00fcrden. Dumm nur: Der Folgetag war ein Feiertag, was unsere Laune nicht \u00fcberm\u00e4\u00dfig hob. Als ich meiner Frau beim sp\u00e4ten Abendessen erl\u00e4uterte, welche Dinge ich \u00fcberpr\u00fcft hatte und ich dabei gedanklich noch einmal die beiden Stromleitungen verfolgte, wurde mir pl\u00f6tzlich klar, wo ich zu suchen hatte. Ich verlie\u00df den Abendtisch, ging in den Keller, holte eine Leiter, blickte hinter ein Weinregal im Nebenraum des Heizungsraumes, zog mit spitzen Fingern einen Weihnachtsteller hervor, der aus luftiger H\u00f6he abgest\u00fcrzt war und sich zwischen Regal und \u2026<\/p>\n \u2026 den Notschalter der Heizung geschoben hatte.<\/p>\n Klick.<\/p>\n Das anschlie\u00dfende Wummern der Heizung war meine Tagesbelohnung.<\/p>\n Nun lag alles glasklar vor mir: Der Teller war heruntergefallen, weil am Tage zuvor ein Brett umgefallen war und den Heizungskeller versperrt hatte; meine Frau musste etwas kr\u00e4ftiger an der T\u00fcr r\u00fctteln, um aus dem Heizungsraum zu kommen, dabei wurde das Weinregal offenbar bewegt, Teile der oben auf dem Regal liegenden Weihnachtsdeko gerieten ins Wanken, der Weihnachtsteller schob sich hinter das Regal und \u201ebediente\u201c den Not-Aus der Heizung. Zwar hatte ich den Schalter gegen unbeabsichtigtes horizontales Fehlbedienen seinerzeit gesichert, an vertikale Einfl\u00fcsse hatte ich aber nicht gedacht.<\/p>\n Das Problem war gel\u00f6st, wir waren happy und dieser Wochenstart entstand noch in der Nacht desselben Tages. Wieder einmal war es die naheliegendste L\u00f6sung, die zutraf.<\/strong> Nicht wir, die wir eine falsche Einstellung vorgenommen hatten, nicht der Installateur, der etwas falsch gemacht hat und schon gar nicht der doppelte Kabelbruch: Der Not-Aus-Schalter war\u2019s. Ich glaube, ich kann von mir behaupten, dass ich in Beratungsprojekten und bei Mandat\u00a0immer unverz\u00fcglich auf die naheliegendste L\u00f6sung zu kommen versuche, aber vor Ablenkung davon bin auch ich nicht gefeit.<\/strong><\/p>\n Vielleicht hatten Sie Freude an dieser Geschichte und schauen einmal, bevor Sie das n\u00e4chste Mal eine \u00dcberkomplizierung in Ihrem Unternehmen vollziehen, was die naheliegendste L\u00f6sung w\u00e4re. Man nennt sie \u00fcbrigens auch \u201eOccam\u2019s Razor\u201c und wir haben die Suche danach in unsere Beratungsarbeit fest integriert.<\/p>\n Auf eine gute Woche!<\/p>\n Ihr und Euer Um jeden Montagmorgen automatisch mit einem Wachstumsimpuls in eine erfolgreiche Woche zu starten, registrieren Sie sich f\u00fcr unseren kostenfreien Mandat Wachstums-Wochenstart in unserem Onlineshop: <\/em>Wachstums-Wochenstart abonnieren<\/strong><\/a><\/p>\n <\/p>\n \u00a9 2019, Prof. Dr. Guido Quelle<\/a>, Mandat Managementberatung GmbH, Dortmund, London, New York. Mandat Wachstums-Wochenstart Nr. 390: Die naheliegende L\u00f6sung Bereits an jenem Morgen bemerkte ich, dass das Wasser bei uns im Bad weniger warm war als sonst. Da wir aber zahlreiche Termine hatten, verschob ich den Gedanken auf sp\u00e4ter. Einige Stunden danach merkte ich, dass gar kein warmes Wasser mehr floss, das Wasser blieb schlicht kalt. 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\nGuido Quelle<\/p>\n
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