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Mandat Wachstums-Wochenstar\u00ae<\/strong> Nr. 462: Die Kontrollfalle Mir ist in den vergangenen Jahren zunehmend aufgefallen, dass das Sicherheitsbed\u00fcrfnis<\/strong> in den von uns betreuten Unternehmen steigt<\/strong>. Ich gebe zu, es kann sich um selektive Wahrnehmung handeln, denn wenn man auf etwas achtet, wird man ja auch h\u00e4ufig best\u00e4tigt, aber ich versuche, den mir bewussten Teil des Wahrnehmungsfilters herauszunehmen. Was bleibt: Mein Eindruck, dass das Sicherheitsbed\u00fcrfnis steigt.<\/strong><\/p>\n Entscheidungen, die eigentlich getroffen werden k\u00f6nnten, werden nicht getroffen<\/strong>. Personaleinstellungen, die eigentlich sinnvoll w\u00e4ren, werden nicht vorgenommen und Vorg\u00e4nge, die abschlie\u00dfbar w\u00e4ren, werden nicht abgeschlossen. Zudem werden weitere Kontrollmechanismen eingezogen, die vermeintlich sicherstellen sollen, dass nichts schiefgeht.<\/p>\n Aber genau das passiert: Dinge gehen schief.<\/strong><\/p>\n Wer die Antwort zur immer komplexer werdenden Welt, zu immer komplexeren Zusammenh\u00e4ngen in einer verst\u00e4rkten Kontrolle sucht, wird scheitern. Wir k\u00f6nnen \u00fcberkomplexe Zusammenh\u00e4nge nicht durchkontrollieren<\/strong>. Im Gegenteil: je komplexer die Dinge werden, desto schneller kommen Kontrollmechanismen an ihre Grenzen.<\/p>\n Die Wurzeln meines, unseres Unternehmens, Mandat, liegen in den 1990er Jahren der Prozessverbesserung, in der Logistik und in diesem Zusammenhang haben wir jahrelang den Spruch bem\u00fcht: \u201eQualit\u00e4t muss man produzieren, man kann sie nicht in einen Prozess hineinpr\u00fcfen\u201c<\/strong>.<\/p>\n Wir haben in einem Mehrmilliarden-Umsatz-Gro\u00dfhandelsunternehmen mit fast zwei Dutzend Niederlassungen die Endkontrolle in der Kommissionierung faktisch abgeschafft. Wie? Durch h\u00f6here Qualit\u00e4t im Kommissionierungsprozess. Keine Endkontrolle mehr. Bei sensiblen G\u00fctern des Gesundheitswesens. Das war ein echter Knaller, Sie sehen mir die lockere Formulierung nach.<\/p>\n Wir brauchen nicht mehr Kontrolle, wir brauchen weniger Kontrolle<\/strong>. Wir brauchen nicht mehr Kontrolle, wir brauchen mehr Geschwindigkeit<\/strong>. Wir brauchen nicht mehr Kontrolle, wir brauchen mehr Vertrauen<\/strong>. Wir brauchen eine bessere Ausbildung unserer Mitarbeiter<\/strong>, wir brauchen mehr berechtigte Eigenverantwortung<\/strong>.<\/p>\n Unternehmerinnen und Unternehmer<\/strong>, die meinen, sie m\u00fcssten zu viel kontrollieren, sie m\u00fcssten zu viele B\u00e4lle in der Luft halten, aus Sorge dar\u00fcber, dass etwas schief gehen k\u00f6nne, sollten sich unbedingt hinterfragen, was sie tun k\u00f6nnen \u2013 und m\u00fcssen!<\/strong> \u2013, um die Kontrollfalle zu umgehen.<\/p>\n Wir Unternehmer sind n\u00e4mlich nicht daf\u00fcr da<\/strong>, dass wir Dinge kontrollieren (nein, auch nicht \u201elassen\u201c), sondern daf\u00fcr, dass wir etwas unternehmen<\/strong>.<\/p>\n Auf eine gute Woche!<\/p>\n Ihr und Euer<\/p>\n Guido Quelle<\/p>\n Um jeden Montagmorgen automatisch mit einem Wachstumsimpuls in eine erfolgreiche Woche zu starten, registrieren Sie sich f\u00fcr unseren kostenfreien Mandat Wachstums-Wochenstart in unserem Onlineshop: <\/em>Wachstums-Wochenstart abonnieren<\/strong><\/a><\/p>\n <\/p>\n \u00a9 2021, Prof. Dr. Guido Quelle<\/a>, Mandat Managementberatung GmbH, Dortmund, London, New York. Mandat Wachstums-Wochenstar\u00ae Nr. 462: Die Kontrollfalle Mir ist in den vergangenen Jahren zunehmend aufgefallen, dass das Sicherheitsbed\u00fcrfnis in den von uns betreuten Unternehmen steigt. Ich gebe zu, es kann sich um selektive Wahrnehmung handeln, denn wenn man auf etwas achtet, wird man ja auch h\u00e4ufig best\u00e4tigt, aber ich versuche, den mir bewussten Teil des Wahrnehmungsfilters […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":20044,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[62],"tags":[3345,611,889,1248,3343,1533,3259,1800,1826,2036,3344,2303,2437,2441],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25767"}],"collection":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25767"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25767\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20044"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25767"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25767"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25767"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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