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Mandat Wachstums-Wochenstart\u00ae <\/strong>Nr. 481: \u201eDas macht uns aus!\u201c Es ist herrlich, wieder zu reisen und in Restaurants gehen zu k\u00f6nnen. Auf unserer Lieblingsinsel herrschte zu unserer Anreise die Pflicht, zur F\u00e4hrfahrt einen negativen tagesaktuellen (offiziellen) Corona-Test vorzuweisen, die F\u00e4hre wird nur zu zwei Dritteln ausgelastet, auf der Insel gibt es eine Teststation, zweimal pro Woche m\u00f6ge man sich testen lassen, wenngleich die Gastgeber es bei deutlich abnehmender, einstelliger Inzidenz auch nicht mehr verpflichtend einfordern. Aber das Angebot ist barrierearm, es wird ein Lolly-Test gemacht, die Terminvergabe ist online im Drei-Minuten-Takt m\u00f6glich, ohne Termin kann man sich auch testen lassen, muss nur ein Formular ausf\u00fcllen, gegebenenfalls etwas warten, alles ist sehr bequem. Es gibt \u00fcberhaupt keinen Grund, das Testangebot nicht zweimal pro Woche anzunehmen. Viele Gastgeber arbeiten mit Luca, die ganze Insel ist sehr bem\u00fcht, \u201esauber\u201c zu bleiben.<\/p>\n Eines der Restaurants, das wir auf der Insel gerne besuchen, hat trotz aller Lockerungsm\u00f6glichkeiten nach wie vor die Regel, dass man nur mit einem tagesaktuellen Negativ-Test oder mit vollem Impfschutz, nachzuweisen per Impfpass, Einlass erh\u00e4lt. Damit m\u00f6chte man die G\u00e4ste und auch das noch nicht vollst\u00e4ndig durchgeimpfte Personal sch\u00fctzen. Wir finden das gut und nachvollziehbar.<\/p>\n Aaaaber, nicht alle finden das gut. Meine Frau und ich bekamen am Dinnertisch mit, wie sich G\u00e4ste, die eine Reservierung vornehmen wollten, dar\u00fcber monierten, dass diese Regelung besteht. Selbst, wenn man erst einmal geimpft ist, brauche man einen Test? Jawohl. Selbst, wenn man einen zwei Tage alten Test h\u00e4tte, g\u00e4lte dieser nicht? Richtig, man wolle G\u00e4ste und Personal sch\u00fctzen. Argumente, Diskussion, blablabla.<\/p>\n Dann das vermeintliche Killerargument: \u201eAndere Restaurants handhaben das aber anders, viel lockerer.\u201c<\/p>\n Die klare, deutliche, h\u00f6fliche und \u00fcberraschende Antwort des Obers?<\/p>\n \u201eTja. Das macht uns aus!\u201c<\/strong><\/p>\n Stille. Pause. Ruhe. Keine weitere Diskussion.<\/p>\n Wir fanden das gro\u00dfartig. Das war mal ein Statement. Klar, deutlich, differenzierend, positiv. Und meine Frau sagte sofort: \u201eDas wird ein Wochenstart.\u201c<\/p>\n Was nehmen wir f\u00fcr \u201eWachstum\u201c mit?<\/strong> Manche allf\u00e4llige Diskussion muss unbedingt abgebrochen werden. Dies funktioniert oft nicht mit Argumenten, weil es dann immer weiter, immer weiter geht. Manche Diskussion bedarf einer Ich- (oder Wir-) Aussage<\/strong>. Wir wollen das so, wir finden das gut und \u00fcberdies ist es ein Vorteil und ein Differenzierungskriterium. Manche z\u00e4he Diskussion ben\u00f6tigt dieses \u00dcberraschungsmoment.<\/strong><\/p>\n Ob die G\u00e4ste reserviert haben? Das haben wir nicht mehr verfolgt, aber zumindest konnten die beteiligten Mitarbeiter weiterarbeiten. Wachstum ben\u00f6tigt eben positive Klarheit.<\/p>\n <\/p>\n Auf eine gute Woche!<\/p>\n Ihr und Euer<\/p>\n Guido Quelle<\/p>\n Um jeden Montagmorgen automatisch mit einem Wachstumsimpuls in eine erfolgreiche Woche zu starten, registrieren Sie sich f\u00fcr unseren kostenfreien Mandat Wachstums-Wochenstart in unserem Onlineshop: <\/em>Wachstums-Wochenstart abonnieren<\/strong><\/a><\/p>\n <\/p>\n \u00a9 2021, Prof. Dr. Guido Quelle<\/a>, Mandat Managementberatung GmbH, Dortmund, London, New York. Mandat Wachstums-Wochenstart\u00ae Nr. 481: \u201eDas macht uns aus!\u201c Es ist herrlich, wieder zu reisen und in Restaurants gehen zu k\u00f6nnen. Auf unserer Lieblingsinsel herrschte zu unserer Anreise die Pflicht, zur F\u00e4hrfahrt einen negativen tagesaktuellen (offiziellen) Corona-Test vorzuweisen, die F\u00e4hre wird nur zu zwei Dritteln ausgelastet, auf der Insel gibt es eine Teststation, zweimal pro Woche […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":20044,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[62],"tags":[3118,3451,539,959,1412,1887,3452,2437,2441],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26950"}],"collection":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26950"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26950\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20044"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26950"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26950"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26950"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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