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Mandat Wachstums-Wochenstart\u00ae Nr. 520: Geht doch! \u00a0<\/strong><\/p>\n Es war soweit. Die Leasingbank des Herstellers hatte einer erneuten Verl\u00e4ngerung des Leasings f\u00fcr mein Dienstfahrzeug nicht zugestimmt. Um ein Jahr hatte ich bereits verl\u00e4ngern k\u00f6nnen, zu ungewohnt attraktiven Konditionen, aber jetzt war es aus, ich musste mich um ein neues Auto k\u00fcmmern. Wozu ich keinerlei Neigung versp\u00fcrte? Richtig: Mich um ein neues Auto zu k\u00fcmmern. Bereits im Winter 2020\/2021 hatte ich alles andere als Freude daran, mich mit dem Thema zu besch\u00e4ftigen, dann kam im Fr\u00fchjahr die L\u00f6sung der einj\u00e4hrigen Verl\u00e4ngerung.<\/p>\n Jetzt also der unerfreuliche Beschaffungsprozess.<\/strong> Also gut, ran an das Thema. Die ersten Feststellungen: Preisnachl\u00e4sse auf den Listenpreis sind mickrig, daf\u00fcr sind die Lieferzeiten lang und man bekommt nicht jede Ausstattung, weil Teile von Zulieferern fehlen. Prima. Das l\u00e4uft schonmal pr\u00e4chtig.<\/p>\n Wir spielten verschiedene Szenarien durch: Das Auto kaufen? Nein, bei Mandat wollen wir nicht in den Automobilhandel einsteigen, wir leasen Dienstfahrzeuge stets. Ein eher lieferbares Fahrzeug als das eigentlich angedachte? Nein, das in Frage kommende Fahrzeug ist zwar ein tolles Auto, will aber irgendwie nicht zu meinem Leben passen. Gar kein Dienstfahrzeug mehr, wir haben ja noch zwei private Alltagsfahrzeuge? Auch dies hatte Nachteile. \u00dcber ein Jahr auf einen neuen Firmen-PKW warten? Definitiv nicht, wir sind hier nicht im Sozialismus.<\/strong><\/p>\n Bei anderen Marken sah es auf den ersten Blick nicht wesentlich besser aus, zumindest nicht, was die Fahrzeuge betraf, die mich interessierten. Bevor ich die Anfrage bei einer anderen Marke verst\u00e4rkte, meldete sich \u201emein\u201c Verkaufsberater: Er h\u00e4tte einen Deal mit einem H\u00e4ndlerkollegen gemacht und k\u00f6nne mir mein Wunschfahrzeug \u201ebereits\u201c im Sommer liefern \u2013 man freut sich ja schon \u00fcber \u201enur\u201c vier oder f\u00fcnf Monate Lieferzeit, so weit ist es gekommen.<\/p>\n Immerhin, lieber Sommer 2022 als Fr\u00fchjahr 2023. Wir stiegen also in die Einzelheiten ein und bis auf ein bestimmtes Extra konnte ich alle Vorstellungen realisieren. \u00dcber den Preis brauchen wir nicht zu reden, das Leasing liegt prozentual mehr als 15% h\u00f6her als 2018, aber immerhin, das konnte eine L\u00f6sung sein.<\/p>\n Und das war es auch. Ich habe mich f\u00fcr die M\u00fche bedankt und den Vertrag unterzeichnet.<\/p>\n Was hilft uns das in Sachen \u201eWachstum\u201c? Allerlei. Insbesondere erinnert es uns daran, dass es der Verkauf ist, der f\u00fcr die Weiterf\u00fchrung der Kundenbeziehung verantwortlich ist<\/strong> (zumindest so lange, wie der Service den Kunden nicht abschlie\u00dfend und unwiderruflich vergrault hat). Der Verkaufsberater h\u00e4tte sich auch auf die bequeme Seite zur\u00fcckziehen k\u00f6nnen. Er h\u00e4tte berechtigt vortragen k\u00f6nnen, dass die Marke derzeit renditestarke Produkte vorzieht, die man dann auch schnell haben k\u00f6nne, er h\u00e4tte sagen k\u00f6nnen, dass er es nicht \u00e4ndern k\u00f6nne und so fort.<\/p>\n Das hat er aber nicht. Er hat sich bem\u00fcht<\/strong> um den Kunden \u201eMandat\u201c, weil er nicht m\u00f6chte, dass der Kunde Mandat g\u00e4nzlich verloren geht an eine andere Marke, von der zwei Kollegen auch schon Fahrzeuge haben.<\/p>\n \u201eGeht doch!\u201c<\/strong>, dachte ich \u2013 und mein Verkaufsberater dachte vermutlich dasselbe. Jetzt m\u00fcssen wir nur noch hoffen, dass es wirklich Sommer 2022 wird \u2026<\/p>\n <\/p>\n Auf eine gute Woche!<\/p>\n Ihr und Euer<\/p>\n Guido Quelle<\/p>\n <\/p>\n Um jeden Montagmorgen automatisch mit einem Wachstumsimpuls in eine erfolgreiche Woche zu starten, registrieren Sie sich f\u00fcr unseren kostenfreien Mandat Wachstums-Wochenstart in unserem Onlineshop: <\/em>Wachstums-Wochenstart abonnieren<\/strong><\/a><\/p>\n <\/p>\n \u00a9 2022, Prof. Dr. Guido Quelle<\/a>, Mandat Managementberatung GmbH, Dortmund, London, New York. Mandat Wachstums-Wochenstart\u00ae Nr. 520: Geht doch! \u00a0 Es war soweit. Die Leasingbank des Herstellers hatte einer erneuten Verl\u00e4ngerung des Leasings f\u00fcr mein Dienstfahrzeug nicht zugestimmt. Um ein Jahr hatte ich bereits verl\u00e4ngern k\u00f6nnen, zu ungewohnt attraktiven Konditionen, aber jetzt war es aus, ich musste mich um ein neues Auto k\u00fcmmern. Wozu ich keinerlei Neigung versp\u00fcrte? […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":20044,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[62],"tags":[954,959,3556,1412,3558,3557,2437,2441],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28325"}],"collection":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28325"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28325\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20044"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28325"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28325"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mandat.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28325"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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