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Meine Frau und ich haben uns k\u00fcrzlich sehr verwundert dar\u00fcber gezeigt, welch immenser Druck stellenweise auf die Gesellschaft ausge\u00fcbt wird. Ein Beispiel ist die Gasversorgungs- und Stromsituation f\u00fcr den Winter (und \u00fcbrigens auch f\u00fcr den Winter 2023\/2024, was gern vergessen wird). Statt seit dem Fr\u00fchjahr 2022 mit Sog eine nationale Kraftanstrengung zu schaffen, in der es super attraktiv wird, nach Sparm\u00f6glichkeiten zu suchen, an deren Suche m\u00f6glichst viele teilnehmen \u2013 Politik, Wirtschaft, Verwaltung, B\u00fcrger \u2013 wird Druck ausge\u00fcbt (und nebenbei Zeit f\u00fcr ideologische Semantik verschwendet). Ich m\u00f6chte gar nicht allzu sehr in die Details gehen, aber viele mit denen ich spreche, sp\u00fcren diese Forderungen und diesen Druck. Die Folge? Es entsteht Gegendruck \u2013 nat\u00fcrlich. Jeder verteidigt seine Position, keiner m\u00f6chte in dem Spiel der Dumme sein, jeder \u201ewei\u00df\u201c, dass es \u201enat\u00fcrlich\u201c nur darum geht, der Gruppe xy Vorteile zu verschaffen, auf \u201emeine Kosten\u201c.<\/p>\n
Ich glaube fest an das Prinzip des Sogs. Ich bin aus der Erfahrung heraus fest davon \u00fcberzeugt, dass es einfacher ist, auch wirklich bahnbrechende (Verhaltens-) \u00c4nderungen herbeizuf\u00fchren, wenn Mitstreiter gewonnen werden, wenn das Ziel attraktiv ist und alle Beteiligten den berechtigten Eindruck haben, dass sehr, sehr viele an diesem Ziel mitziehen. Die Gegner dieser Sichtweise haben ein tiefes Misstrauen gegen\u00fcber Eigeninitiative und vermeintlich schwierigen \u00dcberzeugungsprozessen und ordnen Dinge mit Hilfe der ihnen zugeordneten Machtmittel lieber an. Zack, erledigt.<\/p>\n
Nichts ist erledigt. Zu starker Druck f\u00fchrt zu Ausweichreaktionen, zu \u201eWorkarounds\u201c, wie es in der IT-Welt so sch\u00f6n hei\u00dft. Das Fatale daran: Diese Ausweichreaktionen werden entweder nicht bemerkt, oder f\u00fchren \u2013 wenn sie bemerkt werden \u2013 zu Ausnahmeregelungen. Man kann aber nicht alle Ausnahmen regeln. Vor allem aber f\u00fchrt zu starker Druck nicht selten zu einer erheblichen Reaktanz.<\/p>\n
\u201eJa, aber, lieber Herr Quelle, das ist Sozialromantik, wenn wir auf \u00dcberzeugung setzen, dann ziehen nicht alle mit.\u201c Das ist richtig, aber es ziehen sowieso nicht alle mit. Ich bin kein Sozialromantiker, daher gilt ein gestuftes System: Attraktives Ziel finden, dieses aussprechen, an diesem Ziel keine Zweifel lassen, m\u00f6glichst viele Mitstreiter gewinnen, darauf setzen, dass ein Sogeffekt eintritt. Handelt es sich um einen Rechtsrahmen, setzen erst dann Sanktionen ein, die es nat\u00fcrlich geben muss, wenn gegen diesen versto\u00dfen wird.<\/p>\n
Selbst in Krisen ist dieses Verfahren wichtig. Jawohl, wenn ein Haus brennt, dann beginnt die Arbeit der Feuerwehr vor Ort nicht mit einem Stuhlkreis, um herauszufinden, welches L\u00f6schmittel nun das richtige ist. Aber die Feuerwehrkr\u00e4fte haben den Ernstfall vorher trainiert. Laufend. Anordnungen und Situationsintelligenz stehen in richtigem Ma\u00df zueinander.<\/p>\n
Jetzt schauen wir auf Ihr Unternehmen: Ich bin sicher, dass die erfolgreichen Projekte in Ihrem Unternehmen diejenigen waren und sind, bei denen m\u00f6glichst viele Mitstreiter gewonnen werden konnten. Das werden auch die Projekte sein, bei denen Sie am wenigsten intervenieren und schlichten m\u00fcssen.<\/p>\n
Sog statt Druck, das ist das Prinzip, das auch den von uns begleiteten Wachstumsinitiativen innewohnt. Wir sagen all unseren Auftraggebern: \u201eBerufen Sie nur Menschen ins Projektteam, die dort sein wollen.\u201c Es muss sanktionsfrei m\u00f6glich sein \u201eNein\u201c zur Projektteilnahme zu sagen. An der Pflicht zur Mitarbeit am Projektziel \u00e4ndert das nichts.<\/p>\n
Auf eine gute Woche!<\/p>\n
Ihr und Euer<\/p>\n
Guido Quelle<\/p>\n
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