Ich musste k\u00fcrzlich lachen, als ich an einen alten Stehsammler Mitte der 1990er Jahre dachte \u2013 f\u00fcr die J\u00fcngeren unter uns: Stehsammler sind Papp-Schober, in denen man lose Bl\u00e4tter, Brosch\u00fcren und anderen analogen Papierkram sammeln kann, ohne das Zeug abheften zu m\u00fcssen und die man wie einen Aktenordner in den Aktenschrank stellt. Herrlich: \u201eStehsammler\u201c, \u201eAktenordner\u201c, \u201eabheften\u201c, \u201eBrosch\u00fcren\u201c, \u201eAktenschrank\u201c, alles Begriffe, die es nicht mehr geben wird, in einem Satz.<\/p>\n
Ich schweife ab. Wir abonnierten bereits damals seinerzeit sehr viele Magazine, waren Mitglied in vielen Verb\u00e4nden, schrieben \u2013 so wie wir es auch heute noch tun \u2013 f\u00fcr viele Fachmagazine und bekamen entsprechend viele Belegexemplare. Ich dachte also an diesen Stehsammler in einem Aktenschrank bei Mandat, dessen R\u00fccken die Aufschrift \u201ePlagiate\u201c trug. In diesen Stehsammler kam alles hinein, was wir fanden, das andere bei uns abgeschrieben hatten und insbesondere waren dies unterschiedlichste Varianten der \u201eProzesse-Landschaft\u201c, wie wir sie nennen.<\/p>\n
Es gibt die Prozesse-Landschaft inzwischen unter Dutzenden unterschiedlichen Namen und den Modellen, die aussehen wie das unsere, ist gemein, dass sie bei uns, bei Mandat, kopiert wurden, denn unser Gr\u00fcnder hat das Basismodell der Prozesse-Landschaft seinerzeit in seiner Dissertation entwickelt, die 1991 erschien und bereits zuvor war der Mandat-Gr\u00fcnder mit der Prozesse-Landschaft seit Ende der 1980er Jahre in vielen Vortr\u00e4gen unterwegs.<\/p>\n
Unternehmerische Reife erhielt die Prozesse-Landschaft dann in der Anwendung, in der Beratung unserer Klienten. Die Prozesse-Landschaft und das dahinterliegende Gedankengut wurde bekannter, manche kopierten sie dreist, manche subtiler und wir sammelten flei\u00dfig \u201ePlagiate\u201c. Wir \u00e4rgerten uns manchmal \u00fcber die Dreistigkeit und ich muss gestehen, dass ich auch irgendwann einmal einen rechtlichen Rat einholte, um mich zu erkundigen, ob wir gegen solche Plagiate vorgehen k\u00f6nnten, um mich belehren zu lassen, dass dies in der Regel aussichtslos sei.<\/p>\n
Der Stehsammler wurde voller und voller und irgendwann haben wir ihn entsorgt, weil wir selbst aus dem \u201eAufregen\u201c herausgewachsen waren. Wir sahen Kopien fortan als Anerkennung. All das begann \u00fcbrigens bevor Hammer und Champy sich mit \u201eBusiness Process Reengineering\u201c besch\u00e4ftigten.<\/p>\n
Warum waren wir zunehmend gelassen? Weil es \u00e4hnlich ist wie mit einem Klavier: Nur weil man ein Klavier im Haus hat, kann man es noch lange nicht spielen und so ist es auch mit Methoden. Die Virtuosit\u00e4t, die wir im Umgang mit dem Instrument \u201eProzesse-Landschaft\u201c entwickelt hatten und haben, kann uns niemand nehmen. Die wertsch\u00f6pfenden Abl\u00e4ufe eines beliebigen Unternehmens auf einer Seite management-, investoren- und gesellschaftertauglich abzubilden, die Tiefe, die wir erreichen, um die Defizite und die erforderlichen Ma\u00dfnahmen an den Schnittstellen aufzudecken, die M\u00f6glichkeit, aus den Hauptprozessen in weitere Ebenen hinabzusteigen, wenn es erforderlich ist, das ist etwas, das man nicht so einfach kopiert, indem man ein Bildchen malt.<\/p>\n
Ich werde nie vergessen, was der Vorstand eines Unternehmens sagte, als er die Prozesse-Landschaft sah, die wir mit ihm und seinen Mitarbeitern aus unterschiedlichsten Bereichen erarbeitet hatten, ausgedruckt auf DIN A 0 und pr\u00e4sentiert in unserem Studio bei Mandat: \u201eEs ist das erste Mal, dass ich mein Unternehmen mit Hilfe einer einzigen Seite erkl\u00e4ren kann. Das ist wichtig, denn das Abstraktionsverm\u00f6gen mancher h\u00f6rt nach dem Guten-Morgen-Sagen auf.\u201c<\/p>\n
Sie h\u00f6ren es oft von uns: \u201eDie Euro-Millionen sind in den Schnittstellen verborgen\u201c. Die Kraft der \u2013 inzwischen nat\u00fcrlich weiterentwickelten \u2013\u00a0Prozesse-Landschaft ist noch immer ungebrochen, sie hat schon viele Millionen Euro gehoben.<\/p>\n
Wie sieht Ihre Prozesse-Landschaft auf einer Seite aus? Was leiten Sie daraus ab?<\/p>\n
Auf eine gute Woche!<\/p>\n
Ihr und Euer<\/p>\n
Guido Quelle<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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