{"id":5365,"date":"2012-03-14T13:03:57","date_gmt":"2012-03-14T11:03:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mandat.de\/de\/?p=5365"},"modified":"2012-03-14T13:03:57","modified_gmt":"2012-03-14T11:03:57","slug":"wachstum-ist-win-win-win-und-manche-verstehen-es-nie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mandat.de\/de\/wachstum-ist-win-win-win-und-manche-verstehen-es-nie\/","title":{"rendered":"Wachstum ist win-win-win &#8211; und manche verstehen es nie"},"content":{"rendered":"<p><strong>Wie entsteht profitables Wachstum? <\/strong><\/p>\n<p>Indem ein Unternehmen L\u00f6sungen findet, die seinen Kunden (im B2B-Gesch\u00e4ft vor allem auch den Kunden seiner Kunden), seinen Lieferanten, seinen Mitarbeitern sowie weiteren Stakeholdern und sich selbst einen Fortschritt, einen Gewinn erbringen. Ob sich dieser Gewinn qualitativ oder quantitativ ausdr\u00fcckt ist zun\u00e4chst bei dieser \u00dcberlegung sekund\u00e4r. Mindestens eine dritte Partei sollte neben den Kunden und dem Unternehmen einen Vorteil haben. Wir nennen das &#8222;win-win-win&#8220;.<\/p>\n<p><strong>Was wird gemeinhin betrieben? Selbstoptimierung. Hier ist ein aktuelles Beispiel:<\/strong><\/p>\n<p>Mandat ist auf einen Veranstalter eines Fach-Kongresses zugegangen mit folgendem Angebot: \u201eWir m\u00f6chten Ihren Teilnehmern kostenfrei unsere Studie xyz \u00fcberlassen. Dazu w\u00fcrden wir Ihnen Gutscheine erstellen, die die Teilnehmer nach dem Kongress kostenfrei und ohne jegliche Verpflichtung bei uns einl\u00f6sen k\u00f6nnen. Sind Sie daran interessiert?\u201c<\/p>\n<p>Der Gespr\u00e4chspartner zeigte sich grunds\u00e4tzlich interessiert, musste sich aber r\u00fcckversichern und heute kam die Antwort: \u201eSehr geehrter Herr Professor Quelle, ich habe gerade R\u00fcckmeldung zu Ihrem Vorschlag mit dem Studiengutschein in den Tagungsunterlagen [des Kongresses] bekommen. Das ist grunds\u00e4tzlich m\u00f6glich, aber &#8230; nicht kostenlos. Der Preis f\u00fcr die M\u00f6glichkeit, Ihre Studie unseren Tagungsunterlagen beizulegen, l\u00e4ge bei 850,- \u20ac. W\u00e4ren Sie dennoch an dieser Aktion interessiert?\u201c<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich sind wir das nicht, was wir auch in einer entsprechenden Antwort zum Ausdruck gebracht haben. Wenn wir Studien f\u00fcr 100 bis 150 Teilnehmer zum Abgabepreis von 149,- Euro pro St\u00fcck stiften, werden wir &#8211; schon aus grunds\u00e4tzlichen \u00dcberlegungen heraus &#8211; nicht auch noch daf\u00fcr bezahlen. Seit wann gibt man ein Geschenk ab und bezahlt daf\u00fcr auch noch? Es geht nicht um die zus\u00e4tzlichen 850 Euro. Es geht um das Prinzip. \u00dcber Geschmack l\u00e4sst sich streiten, \u00fcber Prinzipien nicht.<\/p>\n<p><strong>Man lernt nie aus: <\/strong><\/p>\n<p>Ich habe offenbar, obwohl ich es dachte, nicht mit dem Entscheider gesprochen. Und der Veranstalter hat eine Riesenchance verpasst. Es w\u00e4re ein win-win-win gewesen:<\/p>\n<ul>\n<li> Die Teilnehmer h\u00e4tten eine auf den Punkt zum Thema passende Studie gehabt,<\/li>\n<li> der Veranstalter h\u00e4tte sich damit zus\u00e4tzlich ohne jeden Aufwand profilieren k\u00f6nnen<\/li>\n<li> und wir h\u00e4tten einigen Menschen nahebringen k\u00f6nnen, welchen Nutzen es hat, wenn man uns kennt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Was ist jetzt? Niemand hat einen Nutzen und der Veranstalter immer noch keine 850 Euro.<br \/>\nZu profitablem Wachstum geh\u00f6rt eine Langfrist-Denkhaltung. Manche lernen das nie.<\/p>\n<p>Ihr <a href=\"\/menu\/ueberuns\/team\/prof-dr-guido-quelle\/\">Guido Quelle<\/a><\/p>\n<p>(c) 2012, Prof. Dr. Guido Quelle, Mandat Managementberatung GmbH<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie entsteht profitables Wachstum? 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