Alle paar Tage stolpere ich \u00fcber eine Annonce, die verhei\u00dfungsvoll verspricht, jemanden in seiner Ausbildung zum \u201ezertifizierten Coach\u201c zu begleiten. Die Annoncen sind von unterschiedlicher Professionalit\u00e4t und Tonalit\u00e4t, von langweilig-scheinwissenschaftlich bis hin zu marktschreierisch-unglaubw\u00fcrdig und werden von unterschiedlichsten Anbietern lanciert.<\/p>\n
Was, bitte, ist ein \u201ezertifizierter Coach\u201c? Und wer, bitte, braucht so etwas? Mehr noch: Wer legt \u00fcberhaupt die Standards f\u00fcr einen \u201ezertifizierten Coach\u201c fest? Eine Gruppe aus \u201e\u00dcber-Coaches\u201c? Wer zertifiziert diese Gruppe? <\/p>\n
Immer, wenn es um irgendetwas Zertifikate geht, liegt der Verdacht nahe, dass vor allem diejenigen davon profitieren sollen, die das Zertifikat ausstellen. Das ist bei \u201ezertifizierten Coaches\u201c nicht anders als zu Beginn der \u00c4ra der Qualit\u00e4tsmanagement-Systeme nach ISO, als es vielfach nur darum ging, den Audit-Gesellschaften Gesch\u00e4ft zu verschaffen, weil es manchen n\u00e4mlich v\u00f6llig egal war, ob sich die auditierten Unternehmen auch tats\u00e4chlich nach den Verfahren richteten und einen Vorteil davon hatten; Hauptsache, das Audit wurde bestanden (und bezahlt). Heute hat sich das gl\u00fccklicherweise \u2013 nach teilweise massiver Beschwerde \u2013 verbessert.<\/p>\n
Bei \u201ezertifizierten Coaches\u201c aber geht es nicht um Unternehmen, sondern um Personen. Und es geht nicht um konkret abrufbare Prozesse, sondern um eine hochindividuelle Beratung. Hier nutzt es nichts, Methodenwissen abzufragen, Analysef\u00e4higkeiten zu benoten oder Allgemeinpl\u00e4tze zu besetzen. Ein wirksamer Executive Coach muss pers\u00f6nliche F\u00e4higkeiten besitzen, die sich der methodischen Pr\u00fcfung entziehen. Er muss erfahren sein, muss Beratungserfahrung haben. Ein Coach, der keine Managementberatungs-Erfahrung hat, kann kein guter Coach sein, denn \u201eCoaching\u201c ist eine Untermenge von \u201eConsulting\u201c.<\/p>\n
Ich bin \u201eCMC\u201c (Certified Management Consultant). Dies ist eine Zertifizierung, die nur ein sehr kleiner Teil aller Managementberater weltweit erh\u00e4lt. Hat mich je jemand darauf angesprochen? Nein. Warum auch? Wir nutzen dies nat\u00fcrlich in unserer Au\u00dfendarstellung, aber mit der Qualit\u00e4t meiner oder unserer Arbeit hat das nichts, nichts, rein gar nichts zu tun. <\/p>\n
Klienten sind erwachsen. Sie entscheiden nicht auf Basis eines Zertifikates. Sie entscheiden auf Basis der F\u00e4higkeiten, die wir als Berater in die gesch\u00e4ftliche Beziehung einbringen. Insbesondere wenn wir als Executive Coaches arbeiten, w\u00e4re ein Zertifikat das Allerletzte, was unsere Klienten von uns verlangen w\u00fcrden.<\/p>\n
Weder macht ein F\u00fchrerschein aus einem schlechten einen guten Fahrer, noch macht ein Zertifikat aus einem schlechten einen guten Coach. Weg mit der Augenwischerei. Wer Zertifikate fordert, scheut nur den Aufwand der pers\u00f6nlichen Auseinandersetzung mit dem Detail. Oder er sitzt in der Personalabteilung. Aber das kommt h\u00e4ufig auf dasselbe hinaus.<\/p>\n