Gestern fand sie statt: die zweite Telekonferenz der Wachstumswerkstatt 2012, pers\u00f6nlich gehalten von Prof. Dr. Guido Quelle. Wesentliche Erkenntnis: Die Marketing-Abteilung ist eben doch nicht mehr die \u201eInsel der Gl\u00fcckseligkeit\u201c, sondern muss sich harten Herausforderungen stellen. Wenn sie das tut, kann sie zu einer Triebfeder des Wachstums werden. Wie sie das tun kann, steht unter anderem …<\/p>\n
… in dieser Presseinformation:<\/p>\n
Wie das Marketing zur Triebfeder des Unternehmenswachstums wird \u2013 Guido Quelle in der Wachstumswerkstatt<\/strong> \u201eWenn das Marketing behauptet, es sei nicht messbar, wird es dringend Zeit, diesen verborgenen Wachstumshebel zum Vorschein zu bringen.\u201c So startete Prof. Dr. Guido Quelle am Montag in die zweite Mandat-Telekonferenz des Jahres. Vor mehr als 200 akkreditierten Teilnehmern zeigte der Mandat-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer auf, dass das Potenzial des Marketing als Triebfeder f\u00fcr das Unternehmenswachstum nur selten ausgesch\u00f6pft sei. Viel zu oft definierten sich Marketingleute nur \u00fcber ihre Aufgaben im Tagesgesch\u00e4ft, lie\u00dfen Schnittstellen links liegen \u2013 und vers\u00e4umten h\u00e4ufig, Verantwortung f\u00fcr Resultate zu \u00fcbernehmen und sich an ihnen messen zu lassen.<\/p>\n \u201eKein Wunder, schlie\u00dflich werden im Marketing \u2013 insbesondere im Mittelstand \u2013 noch viel zu selten Verantwortungen mit echten Resultaten verkn\u00fcpft und mit Messgr\u00f6\u00dfen unterlegt\u201c, so der Wachstumsexperte. Einen m\u00f6glichen Einwand bez\u00fcglich der Eignung von Kennzahlen nahm Quelle gleich vorweg: \u201eSicher sind Messgr\u00f6\u00dfen auch im Marketing selten \u00fcberschneidungsfrei. Jedoch f\u00f6rdert bereits der Prozess, geeignete Messgr\u00f6\u00dfen zu definieren und zu verfolgen, zu einer Offenlegung der wahren Ergebnisverantwortlichkeiten \u2013 und h\u00e4ufig zu einer erstmaligen Festlegung fassbarer Marketing-Ziele. Zudem f\u00f6rdern Messgr\u00f6\u00dfen das Standing des Marketing im Unternehmen mit soliden Fakten und korrigieren das in vielen K\u00f6pfen vorhandene bunte Kreativbild viel- und zugleich nichtssagender Marketing-Konzepte. Au\u00dferdem st\u00f6\u00dft bereits der Findungsprozess solcher Messgr\u00f6\u00dfen h\u00e4ufig eine Optimierung der Marketing-Abl\u00e4ufe an.\u201c<\/p>\n Vom Abwickler zum Kundenbinder<\/strong><\/p>\n Quelle berichtete auch aus seiner Beratungserfahrung: \u201eWenn ein Gro\u00dfh\u00e4ndler sein Marketing nicht mehr nur f\u00fcr die Veranstaltung von Kundenseminaren und das Eintreiben von Werbekostenzusch\u00fcssen einsetzt, sondern ihm die strategische Aufgabe zuweist, die Kundenbindung zu steigern und die Wahrnehmung durch den Kunden zu fokussieren: Dann ist die Wahl der geeigneten strategischen, taktischen und operativen Messgr\u00f6\u00dfen eine wesentliche Hilfestellung f\u00fcr die Definition von Verantwortungen und liefert zugleich ein Bild der erwarteten Leistung.\u201c So konnte das Marketing \u00fcber einged\u00e4mmte Kundenabwanderungen und \u00fcber einen gleich mehrfach erhaltenen, unabh\u00e4ngigen Preis f\u00fcr pr\u00e4ferierte Kundenpartner den Erfolg seiner Arbeit eindeutig belegen.<\/p>\n Mit und trotz Kreativit\u00e4t ans Ziel<\/strong><\/p>\n Dass Kreativit\u00e4t wichtig ist f\u00fcrs Marketing, sei keine Frage f\u00fcr Guido Quelle. Jedoch bringe erst die Kombination aus Kreativit\u00e4t und Umsetzungskompetenz den Erfolg:<\/p>\n \u2022\tKlare Aufgaben f\u00fcrs Marketing, die die erwarteten Ergebnisse mit definieren, Tagesgesch\u00e4ft ohne Alltagsroutine<\/strong><\/p>\n Quelle warnte davor, den Beitrag des Marketing zum wachstumsorientierten Unternehmen zu untersch\u00e4tzen und im Tagesgesch\u00e4ft versanden zu lassen: \u201eWenn Sie Ihr Marketing in das \u201aWie\u2018 einbeziehen und \u00fcber die Auswirkungen seiner Arbeit nachdenken lassen, wenn Sie Ihr Marketing in bereichs\u00fcbergreifende Projektarbeit verantwortlich einbeziehen, um Durchsetzungswillen und Durchsetzungsverm\u00f6gen zu f\u00f6rdern, wenn Sie Ihr Marketing in entscheidend Neues einbinden, wie das Entwickeln der neuen Unternehmensstrategie oder in die Produktinnovation \u2013 und jeweils entsprechende, konkrete Messgr\u00f6\u00dfen gemeinsam entwickeln: Dann durchbrechen Sie die klassische Unlust des Marketing an der Tagesroutine und sch\u00f6pfen dessen Potenzial optimal aus.\u201c<\/p>\n Die Wachstumswerkstatt<\/strong><\/p>\n Die n\u00e4chste Mandat-Telekonferenz der Wachstumswerkstatt 2012 findet statt am 23. April 2012 zum Thema \u201eVertrieb: Wie Sie Silos aufbrechen und Wachstum vorantreiben\u201c. Die Impulsvortr\u00e4ge am Telefon zu den wichtigsten Bereichen, in denen Wachstumsbremsen zu l\u00f6sen sind, richten sich an Unternehmer, Vorst\u00e4nde, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und seniorige F\u00fchrungskr\u00e4fte. Mehr Informationen unter \/menu\/produkte\/telekonferenzen\/telekonferenzen-2012\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Gestern fand sie statt: die zweite Telekonferenz der Wachstumswerkstatt 2012, pers\u00f6nlich gehalten von Prof. Dr. Guido Quelle. Wesentliche Erkenntnis: Die Marketing-Abteilung ist eben doch nicht mehr die \u201eInsel der Gl\u00fcckseligkeit\u201c, sondern muss sich harten Herausforderungen stellen. Wenn sie das tut, kann sie zu einer Triebfeder des Wachstums werden. 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\nDortmund, 20. M\u00e4rz 2012<\/p>\n
\n\u2022\tResultate, die durch den jeweiligen Stelleninhaber verantwortet werden sollen,
\n\u2022\tein funktionierendes Team als kleine Gruppe, die sich gegenseitig gemeinsamen Zielen verpflichtet,
\n\u2022\tidealerweise verbunden mit Mitarbeitern, die Erfahrung und Know-how aus vor- oder nachgelagerten Wertsch\u00f6pfungsstufen mitbringen<\/p>\n