{"id":5876,"date":"2012-06-05T09:00:36","date_gmt":"2012-06-05T07:00:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mandat.de\/de\/?p=5876"},"modified":"2012-06-05T09:00:36","modified_gmt":"2012-06-05T07:00:36","slug":"ceo-tipp-des-monats-juni-2012-das-ist-aber-komplex-chef-ja-und","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mandat.de\/de\/ceo-tipp-des-monats-juni-2012-das-ist-aber-komplex-chef-ja-und\/","title":{"rendered":"CEO-Tipp des Monats Juni 2012: \u201eDas ist aber komplex, Chef\u201c \u2013 ja, und?"},"content":{"rendered":"

Der folgende CEO-Tipp des Monats ist gestern im Mandat Grwothletter erschienen. Den Mandat Growthletter finden Sie hier.<\/a> Das kostenfreie monatliche Abonnement gibt es hier.<\/a><\/p>\n

Wie h\u00e4ufig h\u00f6ren wir dass etwas \u201eganz sch\u00f6n komplex\u201c, ersatzweise auch \u201ezu komplex\u201c sei? Dass gewisse Dinge eben nicht \u201eeinfach\u201c seien, sondern eben \u201ekomplex\u201c und man sie nicht so einfach l\u00f6sen k\u00f6nne?<\/p>\n

Hier sind Nachrichten: Die meisten unternehmerischen Vorg\u00e4nge sind heute komplex. Auch wenn die Unterscheidung akademisch klingt: Was komplex ist, muss nicht zwingend auch kompliziert sein. Ich habe mich dieser Unterscheidung an wenig ann\u00e4hern m\u00fcssen, weil sie sich mir nicht sofort erschloss. Dennoch ist die Unterscheidung logisch und richtig.<\/p>\n

Komplexe Dinge sind durch eine hohe Zahl von Interdependenzen gekennzeichnet. Da wir heute nahezu immer eine Interaktion zwischen verschiedenen Bereichen, Abteilungen, Prozessen, Systemen, Unternehmen, Beteiligten haben, sind unternehmerische Zusammenh\u00e4nge fast immer komplex. Diese Zusammenh\u00e4nge m\u00fcssen dabei aber nicht notwendigerweise kompliziert sein. Kompliziert meint \u201eschwierig\u201c.<\/p>\n

Die Beziehungen in der Welt sind komplex, aber sie sind nicht immer kompliziert. Als CEO muss es Ihnen darum gehen, Ihre Mitarbeiter zu gewinnen, sich mit der Komplexit\u00e4t anzufreunden, denn grundlegend einfacher werden die Dinge nicht mehr. Im Gegenteil: Durch die zunehmende Vernetzung in allen Bereichen unseres Lebens nimmt die Komplexit\u00e4t eher noch zu. Nat\u00fcrlich macht es Sinn, nach dem Motto \u201eEs geht auch einfacher\u201c, immer wieder nach einfacheren, entflochtenen M\u00f6glichkeiten zu schauen; eine Matrixorganisation zum Beispiel kann meist prima durch eine – obendrein wirksamere \u2013 Linienorganisation ersetzt werden, oder ein Beziehungsgeflecht kann meist um einige Schnittstellen bereinigt werden. Die grunds\u00e4tzliche Aussage, dass die Komplexit\u00e4t eher steigt, als sinkt, bleibt davon aber unber\u00fchrt.<\/p>\n

Wenn Mitarbeiter sich scheuen, sich der Komplexit\u00e4t anzunehmen und sich mit komplexen Themen auseinanderzusetzen, ist dies oft der Tatsache geschuldet, dass sie keine Fehler machen wollen. Diese drohenden Fehler sind vermeintlich offensichtlich, denn die Auswirkungen des eigenen Handelns sind nicht immer unmittelbar vorabsehbar.<\/p>\n

Beim Umgang mit Komplexit\u00e4t geht es also nicht nur um Techniken (Sache), sondern um eine Einstellung (Emotion). Wir wissen, dass zun\u00e4chst emotionale H\u00fcrden genommen werden m\u00fcssen, bevor die sachlichen H\u00fcrden angegangen werden k\u00f6nnen, also sind wir gut beraten, unsere Mitarbeiter daf\u00fcr zu gewinnen, sich mit der Komplexit\u00e4t freudig auseinanderzusetzen. Es macht schlie\u00dflich Spa\u00df, komplexe Zusammenh\u00e4nge zu beherrschen \u2013 und zwar idealerweise so, dass sie gar nicht erst kompliziert werden m\u00fcssen.<\/p>\n

Welche komplexen Vorg\u00e4nge k\u00f6nnen Sie mit Ihren Mitarbeitern angehen, so dass sie reibungsloser laufen? An welchen Stellen h\u00f6ren Sie \u2013 ggf. auch zwischen den Zeilen -, dass Dinge zu komplex seien? Gehen Sie diese Themen mit Ihrer Mannschaft an und versuchen Sie unbedingt auch, herauszufinden, ob mit \u201ekomplex\u201c nicht in Wirklichkeit doch \u201ekompliziert\u201c gemeint ist.<\/p>\n

Ihr Guido Quelle<\/a><\/p>\n

(c) 2012, Prof. Dr. Guido Quelle, Mandat Managementberatung GmbH<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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