Manchmal ist ein Turn-Around unumg\u00e4nglich. Leider werden die Chancen einer solchen grunds\u00e4tzlichen Wende oft untersch\u00e4tzt, es wird von „Krise“ gesprochen, von „Gefahren“, von „Verlust“. F\u00fcr uns bei Mandat ist eine Turn-Around-Situation eine der drei Wachstumsphasen im Lebenszyklus eines Unternehmens. Richtig verstanden bietet ein Turn-Around eine betr\u00e4chtliche Chance zu weiterem profitablen Wachstum.<\/p>\n
Bei aller erforderlichen Detailtiefe und aller gebotenen Pr\u00e4zision in der Krise sind es die folgenden sieben Aspekte, die \u00fcber Wohl und Wehe eines Unternehmens entscheiden, wenn es zu der Notwendigkeit des Turn-Arounds kommt:<\/p>\n
1.\tAbsolute Offenheit<\/p>\n
Machen Sie Ihrer Organisation in Ihrem Unternehmen die Dringlichkeit des Turn-Arounds klar. Nur Transparenz hilft, sonst f\u00fchlt sich die Organisation nicht ernst genommen und sie schie\u00dft quer, weil das Vertrauen hin ist. Informieren Sie die Mannschaft so pers\u00f6nlich wie m\u00f6glich \u00fcber alle Optionen, die sie kennen.<\/p>\n
2.\tKeine Ausnahme<\/p>\n
Stellen Sie sicher, dass die erste und die zweite F\u00fchrungsebene aktiv in die Projektorganisation eingebunden sind. Tun Sie, was Sie predigen, gehen Sie voraus und beeilen Sie sich dabei, damit Sie immer einen Schritt vor dem Team sind. Sie werden feststellen, dass das Team, wenn es erst richtig aufgestellt ist so schnell sein wird, dass Sie m\u00f6glicherweise von ihm \u00fcberholt werden.<\/p>\n
3.\tH\u00f6chste Priorit\u00e4t<\/p>\n
Sie sind gefordert, in der Unternehmensf\u00fchrung den wichtigsten Turn-Around-Hebel zu identifizieren und sich genau auf diesen zu konzentrieren. Es gibt nur eine h\u00f6chste Priorit\u00e4t, denn wenn alles gleich wichtig ist, ist nichts wichtig. Es gibt auch nur einen h\u00f6chsten Berg. H\u00fcten Sie sich vor einer zu starken Konzentratiton auf Kostenk\u00fcrzung \u2013 Kosten k\u00f6nnen einen Turn-Around nicht alleine retten. Kostenk\u00fcrzung ist notwendig, aber nicht hinreichend. Der Erfolg liegt immer am Markt.<\/p>\n
4.\tKeine Geheimnisse<\/p>\n
Wenn Sie sich f\u00fcr ein Projektteam entschieden haben, teilen Sie im Projektteam alle wichtigen Informationen. Das st\u00e4rkt das Vertrauen und au\u00dferdem muss dann die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung oder der Vorstand nicht alles alleine machen. Jeder noch so kleine Fortschritt soll geteilt werden, dazu dienen auch Projekt-Reviews, die regelm\u00e4\u00dfig stattfinden m\u00fcssen und es muss ein Projektteam geben, das den Namen \u201eTeam\u201c auch wirklich verdient. Es darf nicht jeder seine eigene Agenda verfolgen, sondern es bedeutet, dass alle Beteiligten auf das eine Ziel verpflichtet sind. <\/p>\n
5.\tQualit\u00e4t erhalten<\/p>\n
Halten Sie die Standards Ihres Unternehmens hoch; Dazu geh\u00f6rt auch der Preis. Zerst\u00f6ren Sie in einer Turn-Around-Situation nicht Ihre Preise. 25 % Preissenkung bedeuten, dass Sie den Preis um 33 % anheben m\u00fcssen, um Ihr Ursprungsniveau zu sichern. 33 % Senkung forder eine 50%-ige Erh\u00f6hung. Sagen Sie \u201eNein\u201c zu schlechten Gesch\u00e4ften. Es gibt schlechte Gesch\u00e4fte, es gibt schlechte Kunden. Und schlechte Gesch\u00e4fte mit schlechten Kunden gehen immer nach hinten los. Gerade in einem Turn-Around k\u00f6nnen Sie sich das nicht leisten. Es ist ein Irrglaube, dass schlechte Gesch\u00e4fte, die gerade eben einen Deckungsbeitrag erbringen, das Unternehmen retten. Das tun sie nicht. Sie binden Zeit, die anderswo fehlt.<\/p>\n
6. Alle Macht dem Vertrieb<\/p>\n
Das Teilprojekt Vertriebsaktivierung ist das wichtigste Teilprojekt. Fokussieren Sie sich voll und ganz auf die Kundenbed\u00fcrfnisse. Sorgen Sie daf\u00fcr, dass der Kunde nicht bekommt, was er will, denn dann sind Sie nur Erf\u00fcllungsgehilfe und ein weiterer austauschbarer Lieferant f\u00fcr ihn. Sorgen Sie daf\u00fcr, dass Ihr Kunde das bekommt, was er wirklich braucht, denn das ist Ihre Wertsch\u00f6pfung, hier wird das Geld verdient. Dazu m\u00fcssen Sie allerdings den Kunden verstanden haben.<\/p>\n
7.\tTrennen Sie sich konsequent von Boykotteuren<\/p>\n
Und zwar sofort und mit aller Konsequenz. Das ist mitunter n\u00f6tig, denn Sie werden feststellen, dass einige Mitarbeiter den Turn-Around offensiv nicht mittragen und Stimmung gegen den Turn-Around erzeugen. Diese Mitarbeiter geh\u00f6ren nicht in das Turn-Around-Team und auch nicht in das Unternehmen. Es ist keine Frage, ob der Turn-Around durchgef\u00fchrt werden soll, sondern es geht darum, wie er durchgef\u00fchrt wird. Jegliches Lamento dar\u00fcber l\u00e4sst das Feuer nur heller lodern. Trennen Sie daher sich aktiv von Boykotteuren, das setzt auch ein Signal bei der Organisation. <\/p>\n
Der Turn-Around beginnt im Kopf, er wird durch das Wachstum am Markt getrieben und vom innen heraus gestaltet. Verstecken Sie sich nicht, preschen Sie voran. Der Erfolg wird damit greifbarer.<\/p>\n
Lesen Sie dazu auch meinen Artikel in „Krisen Sanierung Insolvenz“. Hier geht es direkt zum PDF-Download (90 kB).<\/a> <\/p>\n