Vor einiger Zeit strapazierte ich mein Gl\u00fcck wieder einmal, um im Baumarkt einige erforderliche Dinge zu kaufen. Da Baum\u00e4rkte gemeinhin ein Ort der Einsamkeit sind, weil viele einsame Menschen durch die G\u00e4nge streifen und vergeblich einen Ansprechpartner suchen (auch wenn eine Kollegin mir neulich weismachen wollte, dass Sie in einem Baumarkt einen kompetenten Verk\u00e4ufer getroffen hat), machte ich mir nicht viele Hoffnungen auf ein Beratungsgespr\u00e4ch.<\/p>\n
Meine Aufmerksamkeit galt dem Klebeband-Sortiment und wer beschrieb mein Erstaunen, als ich neben den bekannten Marken nun auch eine Eigenmarke des Baumarktbetreibers vorfand. Ich schlich auf einem Umweg mit einer „Beispielrolle“ auf einen zuf\u00e4llig und eher ahnungslos vorbeischlendernden Verk\u00e4ufer zu – so konnte er mich erst im letzten Augenblick bemerken und nicht fliehen – und fragte ihn, wie gut denn die neue Eigenmarke sei.<\/p>\n
Der Verk\u00e4ufer nahm die Rolle in die Hand, wog sie hin und her und es folgte …. eine Gedankenpause, gef\u00fchlte 30 Sekunden. Dann seine Antwort, wobei er mir gerade in die Augen sah: <\/p>\n
„Nehmen Sie Tesa“, und er f\u00fcgte an: „Das Hausmarken-Zeug taugt nichts.“<\/p>\n
Ben\u00f6tigen wir weitere Beispiele, um \u00fcber die „Kraft der Marke“ oder „Eigenmarken-Marketing“ oder „Identifikation der Mitarbeiter mit Eigenmarken“ zu sprechen? Ich glaube nicht.<\/p>\n