Einer unserer ehemaligen Azubis sagte einmal, die Anzahl der kassierten Tore in einem Fu\u00dfballspiel sei eigentlich relativ egal, solange man ein Tor mehr schie\u00dft, als man selbst kassiert hat. Stimmt. Dies passt auch ausgezeichnet zum Thema „Wachstum“: Man darf Kosten verursachen. Solange der Umsatz die Kosten \u00fcbersteigt, bleibt Cash \u00fcbrig – ich schreibe bewusst nicht „Gewinn“, weil sonst irgendwer mich darauf hinweisen w\u00fcrde, dass Abschreibungen das Ergebnis doch noch verhageln k\u00f6nnen, obwohl sie keine operativen Kosten sind, aber Sie wissen, was ich sagen m\u00f6chte.<\/p>\n
Diejenigen Unternehmer und Manager, die sich darauf fokussieren, vorne, beim Kunden, Umsatz zu generieren – und zwar bitte profitablen Umsatz – anstatt sich krampfhaft damit auseinanderzusetzen, wie man ausschlie\u00dflich Kosten senken k\u00f6nne, sind regelhaft erfolgreicher als die Kostenfokussierer. Nat\u00fcrlich ist es leichter, sich auf die Kosten zu konzentrieren, denn dabei m\u00fcssen wir uns nur mit uns selbst besch\u00e4ftigen und nicht mit dem unberechenbaren Kunden. Und nat\u00fcrlich m\u00fcssen die Kosten angemessen sein und d\u00fcrfen nicht durch die Decke gehen. Aber – und dies ist ein starkes „Aber“: Zukunft und Wachstum entstehen durch hohen, bezahlten Wert, durch Kundennutzen, nicht durch geringe Kosten.<\/p>\n
Unternehmen werden nicht durch durch Abbau, sondern durch Aufbau attraktiv; Nicht durch „weg von“ etwas, sondern durch „hin zu“ etwas. Das werden einige Unternehmen noch schmerzhaft erfahren, wenn wir auf die Vollbesch\u00e4ftigung zulaufen.<\/p>\n