Bei der Diskussion \u00fcber Marken verh\u00e4lt es sich ein wenig wie bei der Diskussion \u00fcber Wachstum: Es reden viele dar\u00fcber, aber wenige verstehen etwas davon. Noch deutlicher verh\u00e4lt es sich diesbez\u00fcglich bei der Er\u00f6rterung des Themas \u201ePersonen als Marke\u201c. Hier treiben die Hinweise von interessierten Laien mitunter seltsame Stilbl\u00fcten. \u201eSelbstmarketing\u201c ist ein Begriff, der immer mehr in Mode zu kommen scheint. Die mitunter bedauernswerten Resultate sprechen B\u00e4nde.<\/p>\n
Bevor wir in das Thema \u201eDer CEO als Marke\u201c einsteigen, eine Grundlage: Positiv besetzte Marken haben etwas mit absoluter Verl\u00e4sslichkeit, hoher Berechenbarkeit, eingehaltenen Versprechen, hoher Qualit\u00e4t, hoher Attraktivit\u00e4t und damit verbundenem Sog zu tun \u2013 unter anderem. F\u00fchrung \u2013 die Kernaufgabe des CEOs \u2013 wiederum h\u00e4ngt mit vorbildlichem Handeln und zahlreichen der oben genannten Aspekte zusammen. Wenn Sie unsere Fachartikel und Ausf\u00fchrungen zum Thema Wachstum regelm\u00e4\u00dfig verfolgen, wissen Sie, dass ich der Ansicht bin, dass eine F\u00fchrungskraft \u2013 und hier insbesondere der CEO \u2013 Vorbild ist, ob er das m\u00f6chte oder nicht. Unabh\u00e4ngig davon, ob sein Verhalten von au\u00dfen erstrebenswert und w\u00fcnschenswert erscheint oder nicht, wird dies als Vorbild f\u00fcr andere adaptiert.<\/p>\n
Will man nun \u00fcber Wachstum sprechen \u2013 und Marken sind nichts anderes als eine Wachstumshilfe \u2013 muss man zur Kenntnis nehmen, dass es f\u00f6rderlich ist, wenn der CEO \u2013 und nicht nur der CEO allein, sondern jedes Mitglied der Unternehmensf\u00fchrung \u2013 in gewisser Hinsicht eine \u201eMarke\u201c ausbildet. Dabei muss sich die \u201ePersonenmarke\u201c, um sie einmal so zu nennen, in den unternehmerischen Kontext f\u00fcgen, innerhalb dessen sich die Person bewegt. Ein CEO, der als harter, aber fairer Sanierer bekannt ist, wird sich in einer vision\u00e4r orientierten, konsensgewohnten Unternehmung schwer tun und dies ist auch den Aktion\u00e4ren oder der \u00d6ffentlichkeit schwer zu vermitteln, einmal ganz abgesehen von den Mitarbeitern.<\/p>\n
Auch die Presse m\u00f6chte, das stellen wir immer wieder fest, nicht nur anonym \u00fcber ein Unternehmen berichten, sondern sie freut sich dar\u00fcber, wenn es etwas \u201eMarkantes\u201c \u00fcber eine Person zu berichten gibt, die federf\u00fchrend f\u00fcr ein Unternehmen oder einen Gesch\u00e4ftsbereich steht, die einen gewissen Weg \u201emarkiert\u201c. Wo also stehen Sie pers\u00f6nlich? Was sind die Eckpunkte, die Sie ausmachen? Wie passen diese Eckpunkte in den Kontext Ihres Unternehmens? Was macht Sie besonders? Diese Fragen sind zu stellen, wenn es darum geht, den CEO (oder weitere Mitglieder der Unternehmensf\u00fchrung) als Marke herauszuarbeiten. Es geht dabei wohlgemerkt nicht darum, etwas K\u00fcnstliches aufzubauen, sondern es geht darum, Vorhandenes pointierter zu vermitteln, etwas herauszuarbeiten, das nur noch nicht akzentuiert genug ist. Es geht vor allem nicht darum, das Ego der Person zu befriedigen \u2013 dies w\u00e4chst sich meist zum Nachteil des Unternehmens aus \u2013 sondern es geht darum, eine sichtbare Speerspitze zu bilden in der Kommunikation nach au\u00dfen und nach innen, die kongruent zum Markenauftritt und zum Wertekanon des Unternehmens ist.<\/p>\n
Vieles davon hat in erster Linie mit Selbstbewusstsein zu tun: sich seiner selbst bewusst zu sein. Dass die Person dabei das Unternehmen auch pr\u00e4gt und damit ver\u00e4ndert, ist erw\u00fcnscht und richtig, aber es darf dabei nicht das Unternehmensinteresse hinter dem Personeninteresse stehen. Schlie\u00dflich ist der CEO der oberste Diener seines Unternehmens.<\/p>\n
(c) 2013, Prof. Dr. Guido Quelle<\/a>, Mandat Managementberatung GmbH<\/p>\n Der CEO-Tipp des Monats ist Auszug aus dem monatlich erscheinenden Mandat Growthletter, der kostenfrei bezogen werden kann: Anmeldung<\/a><\/em><\/p>\n