Diejenigen, die mich kennen, wissen, dass ich ein Markenbotschafter f\u00fcr Singapore Airlines bin. Ich habe bisher nicht nur nichts Negatives, sondern ausschlie\u00dflich Positives mit der Airline, mit der ich bestimmt schon drei\u00dfig Mal interkontinental geflogen bin, erlebt. Hier sind zwei „Kleinigkeiten“, wie Singapore Airlines mit seinen Kunden umgeht, um sie immer weiter zu begeistern:<\/p>\n
1. Stopover in Singapur: eine Stunde.<\/p>\n
Auf unserem R\u00fcckflug von Hong Kong nach Frankfurt hatten wir eine Stunde Stopover in Singapur. Auf meine anf\u00e4nglich skeptische Frage bei der Buchung, ob man das denn hin bek\u00e4me (ich habe s\u00e4mtliche schlechten Erfahrungen in Europa gesammelt), versicherte man mir, dass dies kein Problem sei. In der Tat: Es war keines: Raus aus dem Flieger als Erste, in die Skytrain zu Terminal 3, \u00fcberall stehen Mitarbeiter von Singapore Airlines, die den Transferweg ausschildern und – voil\u00e0 – sitzen wir im Flieger. Bemerkenswert.<\/p>\n
Das Gep\u00e4ck? Hier ist das Ticket, das unser Gep\u00e4ck bekam: ein sichtbarer Aufkleber mit T3 f\u00fcr Terminal 3, ein Aufdruck „Hot“ und der \u00fcbliche Priority Aufkleber, so dass unser Gep\u00e4ck ebenfalls in Frankfurt ankam. Respekt.<\/p>\n
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