Mandat Wachstums-Wochenstart® Nr. 591: Besonnenheit und Wohlwollen
Wir sind bekanntlich recht regelmäßig mit unseren Hunden auf nationalen und internationalen Hundeausstellungen im In- und Ausland. Diese Ausstellungen werden in der Regel ehrenamtlich ausgerichtet, jeder Rassehundeclub entsendet sogenannte Sonderleiter und ausgebildete, akkreditierte Ringrichter und die angemeldeten Hunde werden entsprechend dem jeweiligen Rassehundestandard gerichtet. Die ehrenamtlich Verantwortlichen erhalten eine Aufwandsentschädigung und das war’s. Veranstalter ist in der Regel bei nationalen und internationalen Ausstellungen der nationale Verein für Rassehunde, in Deutschland der Verein des Deutschen Hundewesens, VDH oder eine Regionalgruppe des VDH.
Immer wieder tritt bei diesen Veranstaltungen Kritik auf. Dies sei nicht richtig gewesen, jenes hätte Beachtung befinden müssen, dies war inkorrekt, jenes hätte besser sein können. Treffen diese Beurteilungen zu? Nicht selten. Sind sie erfolgs- oder ergebnisentscheidend? Selten. Werden sie geäußert, ohne Kontextbezug im Sinne von „Ehrenamt“? Meist.
Ich stelle fest, dass eine Dienstleistungsmentalität um sich greift und dies ist bei weitem nicht auf Hundeausstellungen begrenzt. Vereine, Verbände, Ärzte, Pfarrer und viele weitere werden mit einem Anspruchsdenken konfrontiert, das zum Nachdenken anregt. Jawohl, Ärzte und Pfarrer handeln nicht ehrenamtlich, aber sie sind auch weder Gesundheitsdienstleister noch Hochzeitsorganisatoren.
Es bedarf wieder einer gewissen Besonnenheit (ist das jetzt wirklich wichtig?) und eines gestiegenen Wohlwollens (jeder will seinen Job, ob ehrenamtlich oder hauptamtlich, gut machen). Wir kommen sonst an einen Punkt, an dem Menschen kapitulieren, an dem sie aus dem ehren- oder hauptamtlichen Job aussteigen und sagen: „Sollen es doch andere Deppen machen.“
Besonnenheit und Wohlwollen sind auch im Geschäftsleben wichtig. Wie gehen Sie mit Fehlern um? Wie gehen Sie mit nicht erreichten Resultaten um? Wie schnell gerät „das System“ aus den Fugen, weil Ziele verfehlt werden?
Wir haben es in der Hand, inwieweit sich Menschen – ehren- oder hauptamtlich – für die Zukunft engagieren.
Auf eine gute Woche!
Ihr und Euer
Guido Quelle